Возврат товаров вновь на повестке

Тем временем российские власти задумались о введении невозвратных тарифов для товаров на маркетплейсах, чтобы пресечь недобросовестные возвраты одежды и техники после разового использования, например перед праздниками. Глава Минэка Максим Решетников на заседании комитета Совета Федерации по экономической политике заявил, что эта мера может, вроде как, защитить бизнес от злоупотреблений со стороны потребителей или конкурентов.

Однако, по его словам, подобные ограничения стоит все же обсуждать с бизнесом и Роспотребнадзором, чтобы соблюсти баланс интересов. Министр подчеркнул, что в случае реализации такая мера может способствовать снижению цен на отечественную продукцию. Тем не менее крупные маркетплейсы все же настаивают на гибком подходе.

Президент Гильдии маркетологов Игорь Березин так же выступил за взвешенный подход к регулированию правил возврата товаров, купленных онлайн. По его мнению, ключевая задача — найти баланс, который защитит и покупателей, и добросовестных продавцов, сохранив здоровую конкуренцию. Что касается потенциального снижения цен в случае ужесточения правил возврата, большинство экспертов ожидаемо настроены скептически.

@bankrest