В Азербайджане создан Совет потребителей — новый институт общественного контроля

В Государственном агентстве по антимонопольному контролю и надзору за потребительским рынком состоялась рабочая встреча с руководством новосозданного Общественного объединения «Совет потребителей Азербайджана».

Мероприятие было посвящено обсуждению целей, задач и механизмов работы новой структуры, призванной усилить защиту прав потребителей в стране.

Открывая встречу, первый заместитель председателя объединения Джафар Бабаев подчеркнул, что создание Совета потребителей является важным шагом в расширении общественного участия в формировании и реализации государственной политики в сфере защиты прав потребителей. Он отметил, что эффективная защита интересов граждан невозможна без активного диалога между государством, бизнесом и обществом, и новый орган как раз призван стать площадкой для такого взаимодействия.

Особое внимание было уделено тому, что Общественное объединение намерено выстраивать тесное сотрудничество не только с государственными структурами, но и с неправительственными организациями, правозащитными центрами и другими институтами гражданского общества. По словам Бабаева, вовлечение широкого круга заинтересованных сторон позволит усилить общественный контроль за качеством товаров и услуг, оперативно реагировать на нарушения и повышать правовую грамотность населения.

В ходе встречи участники обсудили конкретные направления совместной работы, включая мониторинг соблюдения законодательства о защите прав потребителей, анализ жалоб граждан, а также разработку рекомендаций по улучшению нормативно-правовой базы. Стороны договорились о регулярном обмене информацией и проведении совместных мероприятий, направленных на повышение стандартов обслуживания и информированности потребителей.

В завершение встречи была подчёркнута значимость нового института для формирования культуры ответственного потребления и укрепления доверия между обществом и регулирующими органами. Создание Совета потребителей рассматривается как важный элемент системной работы по совершенствованию потребительского рынка Азербайджана и защите прав его участников.