Как работает сервис онлайн-аренды спецтехники на Авито?
Сервис аренды спецтехники существует на Авито недавно, и мы получаем немало вопросов о том, как он работает и какие задачи решает. Сейчас расскажем.
Сервис онлайн-заказа спецтехники запущен, чтобы сделать аренду удобнее и безопаснее для обеих сторон. Он работает как посредник, который распределяет заказы между исполнителями.
Для исполнителей — это заказы, где оплата гарантирована и приходит без задержек, а каждая заявка проверена экспертами Авито.
Для заказчиков — возможность быстро найти технику на понятных условиях.
Онлайн-заказ работает через две кнопки:
«Онлайн-аренда»
«Заказ по телефону»
Сервис пользуется популярностью как у заказчиков, так и исполнителей в том числе из-за безопасности сделки.
Как работает сервис онлайн-заказа сейчас?
Покупатель оставляет заказ на подбор техники из объявления исполнителя (кнопки «Онлайн-аренда» и «Заказ по телефону») или не из конкретного объявления, а через общую форму подбора.
В случае заказа через кнопки «Онлайн-аренда» и «Заказ по телефону» заказ из конкретного объявления в первую очередь приходит его владельцу — исполнителю.
У него есть возможность в течение 15 минут принять его на доступных условиях, предложить свою цену или отклонить заказ.
Если по каким-то причинам владелец объявления не принимает заказ, то он может уйти другому подключённому к сервису исполнителю, подходящему по технике и региону, чтобы запрос покупателя был в
ыполнен.
Проще говоря, это:
гарантия для клиента, что заказ состоится;
уверенность для продавца в том, что менеджеры Авито берут на себя рутину — обработку возражений, уточнение деталей, фильтрацию нерелевантных звонков.
Наш операционный менеджер уточнит все детали и передаст продавцу уже квалифицированного, готового платить клиента. Ему остаётся только подтвердить, что он готов выех
ать.
Мы работаем над прозрачностью сервиса для заказчиков и исполнителей
Поэтому теперь прямо в объявлении заказчик видит, как устроен подбор:
«Эксперт Авито сначала свяжется с автором объявления. Если он откажется — подберем замену за 60 минут».
Используйте сервис онлайн-аренды спецтехники от технологической платформы Авито и будьте уверены, что ваша задача решится быстро, профессионально и безопасно.
Узнайте
подробнее о сервисе.
Если нужна поддержка,
заходите сюда
�
В связи с возможной блокировкой Телеграма,
подпишитесь на Авито для бизнеса в MAX
Обсуждение 0
Обсуждение не доступно в веб-версии. Чтобы написать комментарий, перейдите в приложение Telegram.
Обсудить в Telegram