Всё меньше вопросов в отеле требуют звонка на ресепшен

Многие повседневные действия давно стали цифровыми, и в отеле мы ожидаем того же. Настроить свет и климат, узнать время завтрака, заказать ужин или записаться в SPA хочется быстро и без лишних действий.

Такие возможности объединяет платформа Умный отель Сбер. После интеграции сервиса 2ROOMZ в неё входят умные устройства в номере, витрина для заказа услуг, ИИ-консьерж и набор операционных сервисов.

Витрина доступна на мобильных устройствах, ноутбуке и телевизоре в номере. Несколько точек контакта позволяют отелю чаще знакомить гостей с дополнительными услугами и упрощают заказ. По оценке SberDevices, это может увеличить их продажи на 10–15%.

Новые инструменты затрагивают и внутренние процессы отеля. Их автоматизация и снижение нагрузки на персонал помогают сокращать затраты.

Все возможности Умного отеля Сбер по ссылке.