Ответственный партнер

Еще одна фишка из этой рассылки - приглашение партнера в онбординге. Не уверен, что сработает для всех приложения, но в целом идея увлекательная:

Недавно я установил приложение Dear Me — простой трекер распорядка дня. Но самое интересное было не в трекере. А в том, что произошло ближе к концу онбординга.

Меня попросили пригласить партнера для отчетности (accountability partner), того, кто будет следить за мной. Того, кого я не хотел бы разочаровать.

И это не случайность. Всякий раз, когда приложением пользуются несколько человек, как группа или семья, отток пользователей снижается, иногда значительно.

Такое есть повсюду. Семейный план Spotify (16.99 долларов в месяц за 6 пользователей) помог снизить отток до уровня ниже 4% по сравнению со средним показателем по отрасли в 6%. Семейный план Duolingo (до 6 пользователей) обеспечил рост числа платных подписчиков на 71% в годовом исчислении. Пользователи YouTube Premium Family Plan продемонстрировали более низкий отток даже после двух повышений цен.

Приложения разных категорий — фитнес (Peloton), финансы (Splitwise), развлечения (Spotify) — использовали этот подход для снижения оттока и повышения уровня удержания пользователей.

Добавьте его, если ваш продукт можно использовать всей семьей, парой или командой.

AppGrowth про инди, пет и монетизацию