Не так давно разработчики решили создать голосового бота для ответов на звонки на горячую линию ЖКХ. Звонки и вопросы там обычно типовые, и бот запросто справится с большей частью из них.

Однако возник неожиданный побочный эффект. Менее, чем через месяц тестирования, самообучающаяся нейросеть начала ругаться матом. Как говорится, никогда такого не было и вот – опять…

Нейросеть обучается на разговорах с дозвонившимися на горячую линию. Видимо, беседы были эмоциональными. Специалисты связывают это с перерасчетом по итогам прошлого года и повышением тарифов на 1,7% с 1 января.

Видимо, нейросеть наслушалась: «Вы там совсем #$#@% с такими перерасчетами?!» и «Вы, #$#@%, можете 1,7% корректно посчитать, #$#@%?!», ну, и научилась отвечать зеркально…

Мне кажется, что надо обучать нейросеть эвфемизмам – мягким заменам грубых ругательств. Какие у вас самые любимые? Ну, типа, «ёк макарёк», «едрид мадрид» и прочие «йобушки-воробушки».

Давайте накидаем в комментарии материала для обучения бота ЖКХ!