ДИАЛОГ
@ano_dialog
2 329
Подписывайтесь на Диалог в Telegram | MAX
Трансформируется и характер обращений: если раньше в соцсетях преобладали стихийные жалобы и было меньше уверенности, что вопрос решат, то теперь граждане осознаннее выбирают канал и формулируют точные, аргументированные запросы – понимают, куда и с чем обращаться. Наши ЦУР более пяти лет помогают обрабатывать все сообщения, направлять их ведомствам. Они также предлагают представителям власти аналитику для принятия конкретных решений.
Подробнее – в материале РБК
Подписывайтесь на Диалог в Telegram | MAX
Андрей Цепелев: Обратная связь от жителей – одна из точек роста для развития креативной экономикиКреативная экономика в регионах сегодня во многом зависит от того, как власть разговаривает с людьми. Опыт АНО «Диалог Регионы» и ЦУР, которые открыты по поручению Президента, показывает, что там, где госпаблики и страницы глав действительно работают как площадка для разговора, появляется другой уровень вовлеченности.
Жители готовы быть не только комментаторами, но и партнерами: участвовать в обсуждении проектов, тестировать сервисы, запускать инициативы, становиться общественными наблюдателями за важными процессами.
Для креативных индустрий это понятная опора: появляется пространство, где любой гражданин может зафиксировать свою идею и увидеть, как она попадает в поле внимания власти, а не растворяется в воздухе.
Подписывайтесь на Диалог в Telegram | MAX
Подписывайтесь на Диалог в Telegram | MAX
Подписывайтесь на Диалог в Telegram | MAX
Масштабировать свою работу можно только при её освещении в СМИ и медиа. Это нужно для привлечения новых партнёров, для привлечения ресурсов. А ещё – для внутреннего самоощущения, что всё делается правильно. Успех, подтверждённый медийным вниманием, – это тоже мотивация для сотрудников НКО.
Диалог в Telegram | MAX
Диалог в Telegram | MAX
Диалог в Telegram | MAX
Диалог в Telegram | MAX
Чтобы помочь адаптироваться к возрастающей нагрузке мы рекомендуем регионам масштабировать проверенную модель Центров управления регионами, которая работает с 2020 года. Сегодня Муниципальные центры управления, созданные по поручению Президента, охватывают 983 муниципалитета в 55 регионах. МЦУ собирают обращения из разных источников, отслеживают реакцию на них, структурируют их и дают главе четкую картину – что сейчас реально волнует людей. Сегодня наша задача – встроить такие центры в повседневную работу муниципалитетов и помочь повысить качество работы с обратной связью, в том числе по вопросам военно-социального блока.
Диалог в Telegram | MAX
Диалог в Telegram | MAX
Диалог в Telegram | MAX
Диалог в Telegram | MAX
Сегодня критически важно сохранить журналистику как сферу, основанную на объективности, законности и устойчивой морали. Речь идет о комплексной работе – законодательной, технологической, профессиональной, – направленной на защиту, регулирование и поддержку внутреннего развития медиасреды. Только так можно противостоять попыткам замены этики на идеологию ненависти.
В информационных войнах используются те механизмы влияния на людей, которые приводят к их гибели. Это требует обсуждения на международном уровне, потому что это является полноценным оружием и воздействует на людей не меньше, чем на них могут воздействовать сами боевые действия. Поэтому в этом плане мы задумываемся о том, чтобы совместно с партнерами, обсудить вопрос того, как эта деятельность может быть регламентирована.
Самый большой ущерб всего этого – не эмоциональный, финансовый и не политический. Самый большой ущерб в том, что люди перестали доверять друг другу.
Прежде чем переходить к обучению, важно сформировать у аудитории осознанную некомпетентность: понимание, что никто не застрахован от фейков. Исследование, опубликованное недавно в журнале «Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены», показывает любопытную закономерность: почти каждый считает, что подвержен дезинформации кто-то другой. Пожилые люди называют проблемой молодёжь, проводящую часы в Сети. Молодежь уверена, что она «цифровое поколение» и неуязвима. Пользователи соцсетей полагают, что рискуют только читатели традиционных СМИ – и наоборот. Эта иллюзия безопасности мешает людям осознавать реальную угрозу.
Диалог в Telegram | MAX