За последний год неоднократно сталкиваюсь с такой ситуацией у клиентов.
• рынок большой, но в количественном выражении компаний - не большой
• оффер - супер, подойди в лицо его скажи: 7 из 10 ответят “нужно” (не сейчас так потом)
• именные корпоративные почты найти сложно
• на info@ ответов мало
Основная причина там всегда такая - реально с оффером соприкоснулись (и вникли) три землекопа.
ЛПР-ы по факту писем не читали.
И
есть один мув, который частично помогает это исправить - сделать так, чтобы они всё таки лично ознакомились.
Если ну вообще никак не находится его почта - нужно хотя бы
прогуглить имя. В идеале нейронкой сразу по всей базе, благо сейчас с этим проще.
Имя - это уже
50% успеха. Потому что с именем можно:
1. Написать на info@ и сказать, что потеряли емейл Ивана Петровича (главного механика), а вам нужно отправить ему КП по модернизации станочного парка.
2. Позвонить им на общий номер и сказать тоже самое. Это вообще изи-колл, по сравнению с обычным холодным звонком.
3. Естественно каждый первый его почту давать не будет. Но имя и здесь
выручает.
Письмо на info@ с упоминанием имени и должности конкретного ЛПР и просьбой что-то ему передать -
работает кратно лучше, чем если
питчить свои AI-технологии офис-менеджеру.
“Здравствуйте, меня попросили отправить КП Михайлову Ивану Петровичу (главному механику) КП по модернизации станочного парка. Пишу ему на личную почту, но письмо не доходит, может емейл поменялся или ограничения какие-то. Можете ему переслать или распечатать и передать лично?”
Звучать серьезно и уверенно, но не использовать обманчивые или вводящие в заблуждение формулировки.
Норм: “меня попросили” - мало ли кто попросил, РОП мой попросил :)
Не норм: “Ваш главный механик меня попросил” - так нельзя, он не просил.
Обсуждение 29
Обсуждение не доступно в веб-версии. Чтобы написать комментарий, перейдите в приложение Telegram.
Обсудить в Telegram