Интервью генерального директора ПАО «Аэрофлот» Сергея Александровского телеканалу «Россия 24»
Ключевые тезисы:
Текущий прогноз по всей гражданской авиации Российский Федерации, с учётом иностранных перевозчиков, -
порядка 133 млн пассажиров, что сопоставимо с результатами предыдущего года. При этом иностранные перевозчики заметно добавили -
около 15% относительно прошлого года.
Финансы. Задача минимум - остаться в положительной зоне с точки зрения финансового результата по чистой прибыли. Видим для себя эту задачу как достижимую.
Переходим на промышленную эксплуатацию программного продукта «КУПОЛ». После его полноценного внедрения в Аэрофлоте, которое случится уже в ближайшие дни, это станет возможным для всей отрасли Российской Федерации.
До конца августа Аэрофлот установит
8 киосков самостоятельной регистрации в Терминале С к уже работающим 18 в терминале B. Сейчас сервисом пользуются
19,5% от общего числа пассажиров в сутки, или
7 тыс. человек. Поставили для себя цель
в I квартале 2027 года достигнуть значения
30% пассажиров, которые будут пользоваться киосками самостоятельной регистрации.
В 2025 году в рамках программы «плоских» тарифов было перевезено
2,3 млн пассажиров. В текущем году выйдем на такие же значения по объёмам перевозки. Программа финансируется за счёт собственных средств Аэрофлота.
За 7 месяцев 2026 года Аэрофлот уже профинансировал программу
более чем на 5 млрд рублей.
В Аэрофлоте нет дефицита кадров ни в одной из профессий. Наоборот, наблюдаем больший поток желающих прийти, в том числе, в традиционные авиационные профессии, такие как пилоты, бортпроводники, инженеры.
По итогам 2025 года было перевезено
2,9 млн детей на рейсах Аэрофлота. В рамках услуги перевозки несопровождаемых детей и в прошлом году совершили перелёт
23 тыс. детей.
За 7 месяцев этого года такую услугу предоставили уже
более 13 тыс. клиентов.
Динамика качества оказываемых услуг подтверждается NPS:
71% в 2025 году и 74% в июле текущего года.
Подробнее — в полной версии интервью.
Подписаться на пресс-службу Аэрофлота в
MAX
Обсуждение 0
Обсуждение не доступно в веб-версии. Чтобы написать комментарий, перейдите в приложение Telegram.
Обсудить в Telegram