Информация о работе аэропорта в условиях ограничений

❗️ В связи с временными ограничениями на полеты, аэропорт Сочи делает все возможное, чтобы обеспечить комфортное ожидание для наших пассажиров. Сотрудники аэропорта проявляют заботу и относятся с особым вниманием к семьям с детьми, маломобильным пассажирам.

Сегодня ночью, в период ограничений, мы размещали родителей с детьми в отдельном помещении и выдавали матрасы. Обеспечили дополнительные места для сидения, а также раздавали коврики для комфортного размещения пассажиров в терминале.

Авиакомпании - перевозчики обеспечивают расселением пассажиров в гостиницы.

Напомним, что по законодательству авиакомпании также предоставляют напитки и питание пассажирам задержанных рейсов. При возникновении вопросов по питанию или размещению пассажирам рекомендуется обращаться к представителям своей авиакомпании в терминале, на стойку информации в секторе В2 или на горячую линию перевозчика.

В общей зоне терминала аэропорта Сочи работают менеджеры по гостеприимному сервису, готовые оказать помощь. В терминале функционируют бесплатная комната матери и ребёнка, а также фонтанчики с питьевой водой рядом с санузлами.

Как только ограничения будут сняты, воздушные суда вернутся в Сочи, где мы их обслужим согласно очередности и отправим по городам назначения.

❤️Благодарим за понимание и терпение!