❗️ ПО ВОПРОСАМ РАССЕЛЕНИЯ И РАБОТЫ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ АВИАКОМПАНИЙ 

- Начинается расселение в гостиницы пассажиров, задержка рейсов которых составляет более 8 часов.

- Для пассажиров «Уральских авиалиний»: поступают сообщения от пассажиров о том, что они не могут получить питание и не знают, где находятся представители. Сообщаем, что представительство авиакомпании «Уральские авиалинии» (компания «Авиатурне») находится в секторе А2 (зона регистрации пассажиров), слева от кафе «Крошка Картошка». В настоящий момент представители занимаются расселением пассажиров.

- Представительство авиакомпании «Победа» также расположено в секторе А2, слева от кафе «Крошка Картошка», и приступило к расселению.

Напомним, что по законодательству авиакомпании предоставляют напитки и питание пассажирам задержанных рейсов.

При возникновении вопросов по питанию или размещению пассажирам необходимо обращаться к представителям своей авиакомпании в терминале или на горячую линию перевозчика. А также можно уточнить на стойке информации в секторе В2.

В чистой и общей зонах терминала аэропорта Сочи работают менеджеры по гостеприимному сервису, готовые оказать помощь. В терминале функционируют бесплатная комната матери и ребёнка, а также фонтанчики с питьевой водой рядом с санузлами.

Аэропорт Сочи благодарит всех за понимание и терпение ��