Пятничное.

В ноябре 2018 года Harvard Business Review выпустили статью с пирамидой ценностей b2b клиента, которая состоит из 40 элементов. Она очень похожа по логике на пирамиду Маслоу.

На самом деле в ней важны 5 уровней ценностей: базовые, функциональные, простота ведения бизнеса, индивидуальные, вдохновляющие.

Почитайте – очень рекомендую: https://hbr.org/2018/03/the-b2b-elements-of-value

Но, если хотите получить заряд хорошего настроения и усвоить тему с лёту, посмотрите ролик от Comedy Club.

https://www.youtube.com/watch?v=jnLUpzbB0G4

Там очень понятно, что самое важное в бизнесе для персоны на разном уровне иерархии