Телега глючит, интернет тупит — что делать владельцам сайтов прямо сейчас?

Торможение Telegram, замедление интернета, блокировка WA — всё это уже не фоновый шум, а реальность, которая режет конверсию. Можно ругаться и негодовать, но это не поможет.

Недавно я проводил опрос в канале: больше половины из вас отметили заметное падение продаж. В таких условиях терять лиды ещё и из-за технических сбоев — непозволительная роскошь.

Что я рекомендую проверить прямо сейчас:

Каналы связи

Уберите WA, он не работает у большей части аудитории
Добавьте альтернативные мессенджер: ВК или МАX
Если заменили онлайн-консультанта на мессенджеры,то верните обратно
Если лид-магниты выдавали через Telegram/WA — ищите запасной вариант (email, VK и т.д.)
Настройте автоматическую пересылку заявок из Telegram в рабочие каналы связи

Классика, которую разлюбили зря

Поставьте телефон на видное место. Да, звонков станет больше
То же самое с email
Верните формы обратной связи, если убирали их в пользу мессенджеров
Проверьте ёмкость телефонной линии — при росте звонков дозвониться должны все, а не только самый настойчивый

Технический минимум

Проверьте все формы: работают ли, доходят ли заявки, не падают ли в спам
Настройте уведомления о пропущенных звонках
Регулярно просматривайте папку «Спам» на тех ящиках, куда приходят заявки
Проверьте работоспособность всех телефонных номеров — не только на сайте, но и на картах (Яндекс, 2ГИС), в соцсетях, на агрегаторах

Не откладывайте в долгий ящик, даю гарантию, что вы точно найдете «дырку» в своей воронке продаж, через которые утекают целевые лиды.

Забирайте список себе и поделитесь со своим маркетологом!

P/S: разумеется эти советы актуальны, если вы ведете бизнес в России😁

Ваш «Сомелье маркетинга»!