Как и обещала, возвращаюсь с первым выпуском рубрики «Экспертный блиц»🔥

С нами сегодня — Александр Вартанян, директор по маркетингу Битрикс24.

1. Топ-3 инструмента для автоматизации маркетинга, без которых ты не представляешь работу.
Битрикс, Кодекс, Клод.

2. Где в иерархии бизнеса должен быть PR, под CMO или CEO? И почему?
Опционально. Если ставится задача влиять только на узнаваемость бренда - то внутри маркетинга. Если при росте появляются другие задачи у PR (антикриз, GR и прочее) - можно вывести. Но конкуренции и толкания в любом случае надо избежать.

3. Один неочевидный канал привлечения, который работает в B2B ИТ.
В 2026 году большая часть каналов - неочевидные. Шутка. Пусть будет Twitch.

4. Как ты проверяешь гипотезу до того, как потратить бюджет?
Бюджетом поменьше. Или фокус-группой. Или синтетической фокус-группой с ИИ.

5. Какую роль в твоей команде сложнее всего закрыть?
Управление авторитетным дискурсом. Сложно хранить, передавать и развивать смыслы, стиль, язык. Вот этот весь классический маркетинг очень сложно масштабировать.

6. Что ты делаешь, когда лиды есть, а продаж нет?
Закатываю рукава и начинаю под микроскопом смотреть всю воронку по этапам. Либо ищу ошибку в аналитике. Опять шутка.

7. Какой AI-инструмент реально экономит тебе время?
Готовые какие-то сервисы не назову, но вайбкодинг - это настоящая имба для автоматизации бесячей рутины.

8. Если бы ты мог нанять одного специалиста без ограничения бюджета, кого бы вы взял и зачем?
Какого-нибудь очень крутого гения аналитики, прям вот лучшего в мире. Многие вещи хотелось бы научиться считать, но времени на все не хватает.

9. Какой навык в маркетинге стал бесполезным за последние два-три года?
Прям вот совсем канувших в лету нет. Но сильнее прочих пострадали верстка, копирайтинг и техническое SEO.

10. Какой вопрос или несколько ты обычно задаешь CEO на собеседовании, чтобы понять, что у вас с ним случится мэтч?
Я очень давно в Битрикс24, уже давно не ходил на собеседования, сложно вспомнить. Сейчас бы, пожалуй, попросил назвать 3 бренда, чей маркетинг кажется ему лично действительно крутым.

Мой рекомендасьон - Сашин ТГ-канал @rsingu