Доля маркетплейсов в онлайн-заказах россиян впервые снизилась

В 2025 году доля маркетплейсов в электронной торговле снизилась с 80% до 78%, что стало первым падением после многих лет роста. Покупатели все чаще уходят на сайты производителей в поисках более низких цен. По словам продавцов, суммарные комиссии площадок могут достигать 60% стоимости товара, из-за чего цены растут, а часть заказов уходит напрямую к брендам.

Продавцы пытаются развивать собственные сайты, но логистика остается слабым местом. У маркетплейсов огромная сеть пунктов выдачи. У Wildberries их уже около 94 000, у Ozon — более 78 000.

Несмотря на отток, маркетплейсы остаются ключевым каналом продаж. Лишь около 10% россиян вообще не пользуются такими сервисами.