Из «Почты России» за 2025 год ушли около 40 тысяч сотрудников. Люди массово увольняются из-за низких зарплат и огромной нагрузки.

Корень проблемы в том, что работникам добавили обязанностей: теперь они должны продавать дополнительные товары и выполнять план. Особенно тяжело начальникам отделений, на которых вешают ответственность за все показатели — в том числе кадровые — и жалобы посетителей на работу отделений.

Новым сотрудникам в первые месяцы после трудоустройства обещают платить от 32 до 40 тысяч рублей плюс бонусы, но на деле все зависит выполнения плана и отработанных часов. В регионах зарплата сотрудника пункта часто не дотягивает и до 25 тысяч рублей, в Москве почтальоны получают около 30 тысяч.

Из-за нехватки кадров отделения сокращают часы работы или закрываются. Клиенты жалуются на задержки посылок на месяц. Ситуацию усугубляет конкуренция с маркетплейсами (электронная торговля), из-за которой объемы почтовых отправлений падают на 25-30% в год, а планы становятся невыполнимыми.