Разным людям — разные цены!

Яндекс.Маркет предлагает одни и те же товары разным покупателям по ценам, которые могут отличаться почти вдвое.

В этом убедились сотрудники редакции Бизнес ФМ, проверяя сообщения о том, что стоимость товара может зависеть от модели устройства, с которого совершается заказ.

Изначально в сети обсуждали новость о том, что владельцы последних моделей iPhone якобы сильно переплачивают за товары в интернете. Покупатели искали на маркетплейсе набор стаканов: один зашел в приложение с iPhone 15, другой — с iPhone 16 Pro. Разница в цене за один и тот же набор составила почти 700 рублей. А когда они попробовали заказать те же стаканы через сайт с компьютера, цена оказалась еще ниже.

Однако мы заподозрили, что дело не в устройствах, а в разных профилях, и провели эксперимент:
Войдя в приложение Яндекс.Маркета с iPhone 16 Pro Max и с компьютера, но под одним и тем же аккаунтом, мы выяснили, что цена на товар не меняется. Но когда мы с коллегами начали пересылать друг другу одну и ту же ссылку на случайно выбранный набор стаканов, оказалось, что разным людям посуда предлагается по совершенно разным ценам. Разброс — почти вдвое: от 491 рубля до 892 рублей (см фото).

Примечательно, что такое мы заметили только на Яндекс.Маркете. Ozon и Wildberries предлагали один и тот же товар всем по одинаковой цене (проверяли на тех же стаканах).

В пресс-службе Яндекс.Маркета эту разницу объяснили так:

Для всех покупателей Маркета установлена единая базовая цена на каждый товар, которая отображается рядом с итоговой ценой — зачеркнутая и выделенная серым цветом. Ее устанавливает продавец, и он же может менять ее в любое время, а также предоставлять дополнительные скидки и акции для покупателей. Кроме того, Маркет предлагает разнообразные программы скидок: по карте Альфа-Банка, через Яндекс.Пэй, для новых пользователей, а также персональные скидки

Однако некоторые юристы сочли это объяснение неубедительным. В таком подходе они видят признаки нарушения публичного договора, который предполагает, что условия для всех покупателей должны быть одинаковыми. Если для какой-то группы объявляется скидка, должна быть понятна логика: почему одним — да, а другим — нет.

А за владельцев последних моделей iPhone можно только порадоваться. Они хотя бы тут не переплачивают.

@BFMnews