7️⃣8️⃣ Обработка заявок с помощью workflow
Сложность: ⭐️ ⭐️

Позволяет собирать заявки от пользователя через форму, и с помощью workflow обрабатывать их.

Для этого нам потребуется:

Подключенный к боту чат или канал, с включенной функцией ☑️activeInGroup

Формы — создать — workflow (или придумать свое) — пропустить

Поля:
создать — Тип: text — pole1 — Вопрос1
создать — Тип: text — pole2 — Вопрос2
создать — Тип: text — pole3 — Вопрос3

Workflow — создать — анкеты

Настройки — ☑️ notificationDisable

⏺WF состояния — Создать — starter — пропустить — пропустить — ��

▶️ Сделать стартовым

Триггер состояния — реакции:

⚡️ takeChat — ранее созданный нами чат

— ⚡️ formResult — текст:
❗️Новая анкета:
Автор: !{user}
Текст:
${formResult.fieldsText}

— ☑️disableWebPreview
— ☑️disableNotification
— ��

WF состояния — Создать — approve — пропустить — пропустить — ��

WF состояния — Создать — decline — пропустить — пропустить — ��

WF связи — создать — starter — approve — ✅ Принять — ✅ — ��

Триггер перехода — реакции:

⚡️ deleteMessage

⚡️ takeAuthorUser

— ⚡️ sendMessage:

Модератор ${user.name} принял вашу заявку

⚡️ takeChat — ранее созданный нами чат

— ⚡️ formResult — текст:
✅ Анкета одобрена администратором !{user}
Текст:
${formResult.fieldsText}

— ☑️disableWebPreview
— ☑️disableNotification

WF связи — создать — starter — decline — �� Отклонить — ✅ — ��

Триггер перехода — реакции:

⚡️ deleteMessage

⚡️ takeAuthorUser

— ⚡️ sendMessage:

Модератор ${user.name} отклонил вашу заявку

⚡️ takeChat — ранее созданный нами чат

— ⚡️ formResult — текст:
�� Анкета отклонена администратором !{user}
Текст:
${formResult.fieldsText}

— ☑️disableWebPreview
— ☑️disableNotification

Формы — workflow — Настройки — workflow — анкеты.

#workflow

Требуется помощь?