Коммуникации - наверное самая острая тема, регулярно возникающая в стартапе в разных коннотациях: коммуникация с подопечными, с коллегами, с функциональными командами, с руководством или советом директоров, с пользователями и клиентами, и тп. В комментарии к посту - забавный пример моей переписки в саппорте и того, как эффективная коммуникация может конвертнуть разьяренного пользователя в улыбающегося и довольного :)

Собственно, пришло время системно поговорить об этом.

Для кого?
- для каждого, кто хочет осознанно управлять коммуникациями, а не позволять другим или случаю это делать за вас
- для фаундеров: для эффективного взаимодействия с акционерами и советом директоров, с подопечными, и пользователями
- для продактов: для взаимодействия с функциональными командами и их лидерами. И, да, с пользователями и клиентами :)

О чем?
- 3 уровня коммуникаций: личностный, групповой и организационный
- Модель коммуникации и почему мы друг друга иногда не понимаем
- Принципы коммуникации в организации
- Как эволюционируют коммуникации с ростом компании от 0 до 100: симптомы, причины, решения
- Коммуникация с подопечными, с peers, и с руководством
- Коммуникация и переговоры с клиентом
- И причем тут корпоративная культура


Когда?
В следующее воскресенье 3 марта в 17.00мск. Если вы не сможете очно присутствовать, то получите запись встречи и все материалы для изучения в комфортном темпе и в удобное время. Также мы сделаем чатик для обмена кейсами и обсуждения ситуаций.

Бронируем билеты здесь: $20 (1800руб), каждый день цена растет на $5.

До скорой встречи!