«Госуслуги»: единая экосистема  и, возможно, еще один отечественный госмессенджер?

Правительство обсуждает масштабное развитие портала «Госуслуги»: на его базе хотят создать универсальную цифровую экосистему для граждан. Об этом рассказали в аппарате вице‑премьера -  главы аппарата правительства Дмитрия Григоренко.

Сейчас эксперты прорабатывают разные варианты совершенствования сервиса. Главная идея заключается в том чтобы  превратить «Госуслуги» в пространство, где граждане, бизнес и госорганы смогут взаимодействовать в доверенной цифровой среде.

Ключевым преимуществом портала называется  надёжная верификация каждого пользователя. Именно она может стать фундаментом для безопасного и прозрачного обмена данными и оказания услуг.

И тут невольно возникает мысль: а не идёт ли речь о создании ещё одного государственного мессенджера? Логично ведь: если уже есть верифицированные пользователи и доверенная среда, то встроенный инструмент для общения между гражданином и государством (или даже между пользователями в рамках госуслуг) мог бы здорово упростить взаимодействие. Например, получать уведомления, вести переписку с ведомствами или подтверждать действия прямо внутри экосистемы.

При этом важно, что финальных решений пока нет и  дискуссия продолжается, и варианты развития сервиса ещё обсуждаются.

МАХимально на связи