ИИ-сервис с личными KPI — в Сбере создали цифрового помощника Маркуса для команды маркетинга. Собственная разработка выступает партнером для человека и помогает с аналитикой, генерацией идей и коммуникационными материалами.

Директор департамента маркетинга и коммуникаций Влад Крейнин считает, что так начинается гибридная эпоха маркетинг-команды. Маркус работает, как полноценный сотрудник, берет на себя рутину в режиме 24/7 и по запросу руководства за минуты распределяет задачи.

Тот самый коллега, который никогда не спит