📌Сегодня провёл личный приём граждан — и ещё раз убедился, насколько этот формат важен для понимания реальной ситуации в здравоохранении.

📈Статистика, отчёты и показатели дают общую картину, но именно личные встречи позволяют увидеть проблему «изнутри», услышать тех, чьи вопросы и тревоги нельзя отразить в цифрах.

🏥На приёме сегодня было трое пациентов. По одному из обращений организовал личную встречу с участием моего заместителя и главного врача ГКБ № 5. Ситуацию взяли на ведомственный контроль, а я буду лично оставаться на связи с пациентом, чтобы проследить за её решением.

🥼Ещё два обращения поступили из Фёдоровского района. Благодаря видеосвязи удалось пообщаться с пациентами. В ходе диалога совместно с руководителями крупных уфимских клиник нашли решения для обеих ситуаций.

🏥Такие приёмы помогают не просто фиксировать проблемы, но и выстраивать доверительный диалог с жителями. По возможности, стараюсь находить время для личных приёмов. Чего требую и от главных врачей.