Советы по экстренному убеждению

- Не будьте честными. Честность может восприниматься как жёсткость и упрямство вне зависимости от ваших намерений. Будьте вежливы и притормозите.

- Не старайтесь делать так, чтобы вам всегда отвечали «да». Такая уловка заставляет людей занимать оборонительную позицию. Сделайте так, чтобы вам отвечали «нет».

- Соглашайтесь со всеми обвинениями. Признайте все претензии в свой адрес и постарайтесь сгладить их.

- Позвольте им чувствовать, что у них всё под контролем. Люди хотят независимости. Задавайте вопросы и помогите им ощутить себя хозяевами положения.

- Добейтесь ответа «Да, всё верно». Так вы сможете начать сотрудничество.

- Выявите рычаги давления, слушайте, слушайте, слушайте.

- Задавайте глупые вопросы. Пусть оппоненты решают ваши проблемы.