Презентация новой ИИ-операционной системы маркетинга «Маркус»

Владислав Крейнин, старший вице-президент, директор департамента маркетинга и коммуникаций «Сбера», ответил на вопросы гостей презентации.

На какие данные опирается «Маркус»?

Он полностью построен на внешних данных и использует часть обезличенных данных для своей работы.

Планируете ли развитие «Маркуса» в сфере инфлюенс-маркетинга?

Да, есть не только мысли и идеи, но и процесс. Мы живем уже в мультиагентных системах, и каждое подразделение создает собственные скилы и своих мультиагентов. В итоге формируется скил, которым может воспользоваться каждый. Через год-полтора каждая платформа будет в одном канале воркфлоу.

Кто несет ответственность за 1% ошибок ОС?

Команда, которая автоматизирует процесс, и команда, которая ответственна за процесс, рассылку. Задачи про командную динамику не планируется автоматизировать. На это необходимо высвободить время.

Пожалуй, лучший канал о маркетинге в Telegram и в MAX