Листая старую тетрадь расстрелянного генерала книгу Марии Лапук я ловил себя на постоянно возникавшем вопросе – в какой именно момент своей профессиональной деятельности PR-специалист сворачивает не туда, заходит не в ту дверь, а в дверь с вывеской «отдел маркетинга». Ведь это вполне себе принципиальная история. Во времена культурной революции хунвейбины выводили на эшафот своих учителей и профессоров в шутовских колпаках и заставляли извиняться. Ведь кто-то сверху им сообщил, что все иначе, PR – это маркетинг, а остальное все от лукавого. Что в итоге стало с хунвейбинами мы все прекрасно помним.
Лютое желание присосаться к маркетингу понятно – там совсем иные бюджеты, и всегда можно успокаивать себя тем, что вот этот спецпроект – это не реклама, не маркетинговая история, а настоящий PR.
Но в то же время в этих рассуждениях и метаниях молодых специалистов есть червоточина. Она заключается в том, что PR – это связи с общественностью. Не с клиентами, не с поставщиками, а с общественностью. Задача PR – не продавать, а формировать образ продавца. Объяснять логику его поступков, отвечать на возникающие вопросы. Именно поэтому PR, если мы о настоящем PR, а не маркетологах с маской пиарщика, коих стучится в редакционные почтовые ящики тысячами, это в первую очередь про отношения. А отношения, построенные на принципе «ты мне – я тебе», на лжи и вранье – это такое. Не очень. Мне, по крайней мере, такие не нравятся.
Продолжаю впитывать мудрость Марии.