Облака Шредингера

Сегмент SaaS — интересный предмет. Вроде быстро растет, а вроде и нет. Как реально чувствует себя российский рынок облачных бизнес-приложений, рассказал Александр Герасимов, эксперт-аналитик ИТ и ведущий нашей серии вебинаров: собрали саммари.

Общий объем отечественного рынка SaaS по итогам 2024 года — 96 млрд рублей: это ниже минимальных значений в публичных исследованиях. Рост за последние 10 лет составил 27% в год, но темпы замедлились. Т.е. движение есть, перспективы тоже, но цифры несколько другие.

Рынок SaaS состоит из множества направлений, которые существенно различаются по динамике и объему. Бизнес-SaaS (учетные системы, CRM, ERP, CMS, офисные пакеты) — многообещающий сегмент, но пока небольшой из-за ряда факторов.

Основные барьеры:

Популярность on-premise и IaaS. Дешевле взять «вечную лицензию» и развернуть приложение в облаке IaaS/PaaS, чем покупать готовый SaaS.
Невозможность кастомизации. У большинства SaaS-сервисов мультитенантная архитектура, которая предполагает единый экземпляр приложения для всех заказчиков.
Сложность внедрения продвинутых решений. Чем шире функциональность продукта, тем сложнее его имплементация, поскольку потребуется и кастомизация, и квалифицированная команда.

Концепция SaaS меняется. Происходит переход с классической истории, когда человек работает с рядом сервисов на модель, где системы на базе ИИ взаимодействуют и достигают результата без вмешательства пользователя.

AI — ключевой элемент расширения функциональности SaaS: оптимизируются традиционные инструменты (учет и отчетность), появляются принципиально новые опции — прогнозирование и сценарное стохастическое (вероятностное) планирование.

Главный экономический эффект SaaS будущего — автоматизация процессов, которая позволяет снизить себестоимость. (как пример — онлайн-платежи в банке без участия операционистов).

Больше деталей — в записи вебинара. Также напоминаем, что у нас по плану еще один вебинар: 26 ноября ждем вас на встречу о дефиците массового персонала 🙂.

#мы_все_о_своем_об_облачном