Аудит рассылки кондитерской школы

В конце прошлой недели подписался я на рассылку кондитерской школы... И за 6 неполных дней получил уже 50 писем. Давайте на примере одного из них посмотрим, стоили ли они того, чтобы так меня ими бомбардировать 👆

Как и всегда, для начала попробуйте найти в письме ошибки самостоятельно, а потом сравните свой список с моим. Поехали!

1️⃣ В шапке большая часть информации — очень мелкая. Зачем нужен текст под логотипом — совершенно непонятно, его всё равно невозможно прочитать. Лучше было бы уменьшить число элементов, но зато сделать их доступнее для восприятия.

2️⃣ Поздороваться забыли, хотя автор у письма есть, и заголовок есть: почему было не добавить простенькое приветствие, непонятно. Или даже обыграть авторов рекламы, зачеркнуть "Досю" и написать настоящего автора письма, например.

3️⃣ Очень много текста в самом начале письма. Причём выделена чуть ли не половина из него — а когда выделено всё, то не выделено ничего.

4️⃣ В начале письма, после первого-второго абзацев, не хватает кнопки с возможность купить курс для тех, кто захочет это сделать прямо здесь и сейчас. Причём кнопка вообще одна и только в самом конце письма, а письмо длинное...

5️⃣ Огромный, практически нечитаемый блок со списком декоров. Если уж хотелось разместить абсолютно все варианты, а не только самые интересные (я бы сделал так), то хотя бы весь текст после двоеточий стоило убрать. Ну или чередовать длинные и короткие пункты.

6️⃣ 6 фотографий подряд. Без названий, без пояснений, вообще без всего. А если читает не специалист (как я, например), то как мне понять, что это за декор? Почему было не добавить на фото плашки с названиями?

7️⃣ Один пункт оказался оторван от текст — и после него ещё 3 снимка. Странное решение: почему он один? Почему снимков всего 3, если у пункта есть 4 варианта исполнения, а третий снимок в итоге смотрится одиноко?

8️⃣ И вот после этих списков и снимков нам, наконец, начинают продавать. Да я уже успел забыть, что это за курс такой... Тут бы стоило предложить узнать про курс побольше, а мне предлагают сразу выбрать тариф. И как я это сделаю, если о продукте ничего не знаю толком?

9️⃣ Огромный блок в подвале, выделенный жирным, с предложением сохранить, написать, связаться. Во-первых, зачем было выделять его целиком? Во-вторых, зачем такая масса действий в одном месте? Наконец, почему его было нормально не отформатировать?

🔟 Плюс повторы, спам-слова и прочие корявости в тексте. Хорошо заметно отсутствие нормального редактора, который напоследок вычитал бы это письмо.

Ну что, количество победило качество — и это я вовсе не пытался найти "плохое" письмо, просто открыл первое попавшееся. Чем писать десятки писем в день (рекорд - 19!), стоило бы уделить больше внимания их наполнению. А какие ошибки нашли вы? Поделитесь в комментариях 👇

#практика #аудит