Как Катюша улучшает качество сервиса «от Калининграда до Камчатки»?

Сервисная сеть «Катюша» насчитывает более 450 центров по всей России. Чтобы уровень обслуживания соответствовал нашим стандартам, мы создали удобный инструмент – Академию «Катюша». Она включает в себя онлайн и офлайн программы для разных слушателей.

Сегодня мы начинаем серию постов о подготовке специалистов для работы с нашим оборудованием. Первый выпуск посвящен онлайн-платформе, созданной для обучения инженеров авторизированных сервисных центров «Катюша».

Эксперт Академии Николай Поляков расскажет о работе платформы, форматах обучения и подтверждении квалификации.

Подпишись на Катюшу
Сервис в Telegram