Ритейлер Ситилинк внедрил операционную CRM на базе BPMSoft для автоматизации работы с клиентами и партнерами на всех этапах воронки продаж. Системный интегратор НОРБИТ автоматизировал 780+ рабочих мест единого контакт-центра и полный контур B2B-продаж. Реализовано 30+ интеграций, CRM построена с использованием асинхронной платформы обмена данными Apache Kafka, что позволяет обрабатывать 3000+ сообщений в минуту при создании и изменении заказов.

Голосовать за проект