Прислала @space_x_hunter

💥 Ребята, привет. Прошу прочитать и по возможности придать огласке.
Опыт покупки курса Studio Pipeline for 3D Character Artist у Данила Купцова: предупреждение для художников:
ВСЕ СКРИНЫ ( из личной переписки, а также из закрытого чата для учеников).

В ноябре 2024 года я приобрела онлайн-курс у Данила Купцова @Delion_Dan на платформе GetCourse за 59 900 рублей. Чек об оплате находится на руках.

Контрагентом в платёжном документе указан ИП Рейнер Михаил Анатольевич (ИНН 632200169878).
По данным (приглашение в чат на почту, адрес почты в профиле школы Kuptsov Gamedev на ArtStation) видно, что ИП напрямую связано с самим Данилом Купцовым, который подписывается как Dan Reiner. Несмотря на это, он утверждает, что не может проверить наличие средств на ИП и вводит меня в заблуждение о том, что отправил запрос Getcourse о наличии моей транзакции.

🚩 Причина возврата:
Оплата курса — 17 ноября 2024 года.

За 5 месяцев курс так и не был завершён.

На данный момент нет возможности создать ни одного персонажа по заявленному полному пайплайну.

Длительные задержки выхода модулей и отсутствие результата стали причиной запроса возврата.

🚩 Хронология событий:
20 апреля 2025 года — я обратилась к Купцову с просьбой о возврате средств.

2 дня — полное игнорирование.

22 апреля 2025 года — задала вопрос в общем чате учеников. Сообщение удалено, после чего Купцов ответил в ЛС.

Ответ Купцова:

Он "поссорился с партнёром", который якобы "украл все деньги" (без доказательств).

Курс "переведён на новую платформу" и теперь "предоставляется бесплатно".

При этом он отказался признавать факт оплаты, утверждая, что "деньги выводятся вручную" и "он не имеет доступа к счёту".

📌 Факты (скрины ниже):
На платформе GetCourse нет ручного вывода средств — средства автоматически поступают на расчётный счёт ИП.

Деньги переведены на ИП Рейнер Михаил Анатольевич, что зафиксировано в официальном чеке.

Более того, на нынешней платформе SkillSpace, куда был перенесён курс, в публичной оферте также указан ИП Рейнер Михаил Анатольевич, что напрямую доказывает продолжение использования этого ИП самим Данилом Купцовым.

Любые внутренние проблемы Купцова не освобождают его от обязательств перед покупателем

🚩 25 апреля 2025 года:
Я вновь задала вопрос о возврате в чате учеников, так как в ЛС Купцов снова ушёл в игнор.

Купцов заявил, что "дозапишет курс в мае" и это "всё, что он может сделать", при этом снова уходил от темы возврата.

Он продолжал настаивать, что ему "нужно проверить транзакцию", несмотря на наличие официального чека с его ИП.

Также он заявлял, что "не может вернуть деньги с карты на карту", поскольку "это нельзя будет документально подтвердить", что является заблуждением: возврат должен производиться с расчётного счёта ИП официальным платёжным поручением.

🚩 Итог действий продавца:
После настойчивых требований о возврате Купцов исключил меня из чата учеников и отключил доступ к курсу, нарушив мои права как потребителя (скрины прилагаются).

Отключение он объяснил тем, что "после дозаписи курса вернуть деньги будет сложнее", что также является дезинформацией.

📌 На данный момент:
Я осталась и без курса, и без уплаченных средств.

Меня фактически отправили "ждать 2 месяца"!!! без гарантий возврата, а также попросили "соблюдать рамки приличия", т.е. не разглашать информацию о нарушении моих прав.

❗️ Цель публикации:
Я публикую эту информацию, чтобы предупредить других художников и покупателей курсов.
Такие действия нарушают Закон "О защите прав потребителей".

На данный момент мною готовится:

Официальная досудебная претензия,

При необходимости — исковое заявление в суд.

Все документы, переписки и чек об оплате сохранены.

Если кто-то ещё столкнулся с подобными действиями Данила Купцова — прошу связаться со мной.
Возможно, будет инициирована коллективная жалоба.

P.S.
Выложены только основные доказательства (скрины переписки, правила платформы GetCourse, скрины указывающие, на, связь Данила и ИП Рейнер, возможно, родственную).
🫡 67
😱 53
👍 31
11 33 10.1K

Обсуждение 11

Обсуждение не доступно в веб-версии. Чтобы написать комментарий, перейдите в приложение Telegram.

Обсудить в Telegram