UPD: Ситуация решилась, остаток оплачен!!!

UPD: вобщем оказалось вышло не допонимание, люди договорились, и продолжили работу!
__

Здравствуйте. Столкнулся с такой ситуацией.
Заказали анимацию логотипа и отрисовку логотипа в вектор.
Договорились на работу по оплате 50/50.
Предоплату получил, работу выполнил, заказчиков всё устроило, отправил готовые файлы.
Через день напомнил по доплате, на что заказчица написала что они оплачивать не будут, типа их не устроил результат.