5 базових навичок комунікації цивільних з військовими. І Майстер-клас по взаємодії на який запрошу. Частина 1.

Одна з надважливих навичок у цивільних зараз - це комунікація.

Спілкування цивільних із військовими вимагає особливої делікатності, розуміння контексту війни, досвіду служби, а також психоемоційного стану людей, які перебували або перебувають у зоні бойових дій.

Ось базові навички й принципи, які варто знати цивільним при спілкуванні з військовими:

1. Повага до досвіду
Повага. Не жалість. І не героїзація.
Не ставити під сумнів пережите. Військовий досвід — це не те, що цивільна людина може повністю зрозуміти.
Як виявляти повагу:
– Не романтизувати і не применшувати.
– Уникати оцінок: "ти герой" чи "навіщо тобі це було".
– Прийняти: "Я не знаю, як це — бути там, але я слухаю".

2. Готовність слухати без тиску
Не змушувати людину говорити, якщо вона не готова. Мовчання - теж спосіб обробки досвіду.
Слухати без допитування, без:
– "А ти вбивав?"
– "Ти бачив щось страшне?"
– "Розкажи найгірше".
Натомість:
– "Як ти зараз?",
– "Що тобі зараз потрібно?"

3. Знання простих основ про ПТСР та бойовий досвід
Навіть базова обізнаність із тим, як травма може проявлятись (нав’язливі спогади, дратівливість, замкнутість, тривожність, вибухові реакції), допомагає краще розуміти людину.
Головне правило — не сприймати це на свій рахунок. Це реакції, не спрямовані персонально.

4. Безпечна присутність
Військові можуть бути у стані підвищеної настороженості, контролю, втоми, відчуження.
Навички цивільного:
– Говорити спокійно, без раптових змін тону.
– Поважати особистий простір.
– Не наближатися ззаду або несподівано — це може викликати стресову реакцію.
– Не жартувати про війну або зброю.

5. Збереження гідності
Уникати розпитувань, які можуть принизити або «роздягти» людину психологічно.
– Не жаліти.
– Не підкреслювати "бідний/бідна ти".
– Не обговорювати поранення або втрати без дозволу.

Я буду проводити майстер-класи по темі взаємодії військових і цивільних.
Працюю в шпиталі для військових, є досвід.

30 червня ми починаємо. (дата перенесена на 1 тиждень в зв’язку з форс-мажорними обставинами)

Буде 3 майстер-класи - 1 на тиждень.
Кому буде корисно
✅ Родичі військовослужбовців
✅ Спеціалісти допомагаючих професій - волонтери, активісти, психологи
✅ Всі, хто хоче глибше розуміти мислення військових і як мудро взаємодіяти

Теми:
Тема 1. Базова психоедукація. Що таке ПТСР. Як виглядають симптоми ПТСР і чому їх не варто лякатись. Як комунікувати. Що говорити і чого уникати.

Тема 2. Як підтримати і говорити. Що говорити і чого уникати. Військові і цивільні. Базові навички. Базові принципи побудови контакту. Техніки і вправи, які працюють. Правила бою, за якими живе військовий.

Тема 3. Саморегуляція того, хто підтримує. Втрати. Техніки для відновлення після втрат. FAQ
Більше інформації - за посиланням в профілі.

Реєстрація тут:
https://forms.gle/t8QzCK3BpLnRhHMZ7
Запрошую.

Якщо у вас є будь-які питання, які вам важливо обговорити - напишіть в коментарях, будь ласка. Ми з командою збираємо їх і формуємо окремий майстер-клас, щоб обговорити.

А якщо це корисно — поставте ❤️ або + в коментарях.
Напишу пост ще з 5 навичками комунікації

@bagnenkoPsy