����Загрузка приложения Альфа Бизнес с сайта и открытие счета юрлица в мобильной версии

Как ведут себя нашли клиенты, когда не находят в сторе официального приложения?
На прошлой неделе провели качественные юзабилити-тесты и выявили проблемы, с которыми сталкиваются клиенты в трех основных сценариях на бою в Альфа Бизнес Мобайле:
- открыть счет в Альфа-Банке с телефона
- скачать приложение на телефон
- обновить приложение на Android

Результаты исследования и подробный отчет можно найти здесь, а обратиться с вопросами и комментариями к @xv_fm

#b2b #альфа_бизнес_мобайл #открытие_счета