Пацаны не извиняются или что такое ТОКСИЧНЫЕ ИЗВИНЕНИЯ

Токсичные извинения - это неискренние извинения, которые могут использоваться для выхода из сложной ситуации или манипуляции другим человеком.

Байка для затравки

Оклеветал один власть имеющий человек простого парня. Да так, что чуть судьбу не сломал. Но на счастье того парня об этом узнал один очень известный и уважаемый священник. И пришлось гордому и властному сановнику идти извиняться.
Всю ночь этот гордый человек мучался и страдал, не знал, как же ему выкрутиться из сложной ситуации. И придумал же!
Вошёл он в дом того парня и громко сказал: Мне даже Христос все грехи простил! А ты кто, чтобы не прощать?
И всё.
Это и называется: токсичные извинения. Когда виновный не столько извиняется, сколько обвиняет.

Со слов Клиента:

У меня злой и подлый муж! Я всегда первая прошу прощения, а он надо мной только издевается!
Я ему говорю: "Прости, раз ты обиделся!". А он ругаться начинает...

ИСКРЕННИЕ ИЗВИНЕНИЯ

Искренние извинения состоят из пяти компонентов:

Обозначение своей вины
? Многоуважаемый Иван Петрович! Я приношу Вам свои извинения за то, что вчера разбил Вам машину и при этом ругался матом.
? Любимый, прости меня, пожалуйста, за то, что я кричала в споре.
? Света, извини, что не выполнил своё обещание купить тебе ноутбук. Я виноват.

Принятие ответственности
Подразумевает, что человек говорит только о себе, своём проступке и готов взять на себя ответственность.
? Иван Петрович, я не посмотрел в зеркало и не увидел Вашу машину, ДТП - только моя вина!
? Я тебе даже слова не дала сказать, перебивала, рот затыкала, мне сейчас очень стыдно за это.
? Я не рассчитал финансы и мне не у кого занять. Понимаю, что ты ждала подарок, а я тебя подвёл.

Готовность компенсировать материальный и эмоциональный ущерб
? Вы позволите, я дам Вам номер надёжной мастерской? Там Вашу машину отремонтируют в лучшем виде, я всё оплачу. Если я могу как-то ещё загладить свою вину - только скажите, я постараюсь Вам компенсировать все неудобства.
? Мне так хочется сделать для тебя что-то приятное. Давай я тебе курочку запеку, как ты любишь и Петровых в гости позовём?
? Можно в качестве компенсации предложить тебе букет и ресторан? Прими, пожалуйста, а я приложу все усилия, чтобы в ближайший месяц купить тебе ноутбук.

Действия, подтверждающие добрые намерения
? Постараюсь быть впредь внимательнее.
? Буду учиться держать себя в руках, не спорить и не перебивать тебя.
? Я подработку возьму, но мы обязательно купим тебе ноутбук.

Интонация
Никто не говорит, что извинения нужно приносить стоя на коленях, рыдая в голос и рвать рубаху на груди, посыпая голову пеплом. Достаточно, чтобы в голосе не было злости, досады, сарказма и агрессии.

ТОКСИЧНЫЕ ИЗВИНЕНИЯ

Извини, но
? ... ты сама меня довела (вывела, разозлила)
? ... ты тоже виноват!
? ... ты просто очень обидчивая и всё принимаешь близко к сердцу.

Попытка закрыть рот и/или сменить тему
? На такое стыдно (грех) обижаться. Сорян.
? Всё сказала? Извини. Теперь давай о деле поговорим.
? Извини. Забудь.

Перекладывание ответственности
? Ох, ну прости, раз ты такой обидчивый!
? Извини за то, что ты шуток не понимаешь.
? Простите, что я гад такой, вас таких святых и непорочных оскорбил!

Извинения ради выгоды
Если я извинюсь, то мы продолжим дружить?
? Ты простишь меня и снова будешь давать свою машину?
? Бейте, только из квартиры не выгоняйте!

МАНИПУЛЯЦИИ ПРИ ПОМОЩИ ИЗВИНЕНИЙ

Милый прости меня пожалуйста за то, что ты обиделся.
- За что конкретно ты извиняешься?
- Я не знаю, ты злой, вот я и извиняюсь.
- Я не злой, я не обиделся.
- Да что ты за человек такой, а? Я же по-хорошему к тебе пришла, извинилась, а ты снова ссору заводишь!

Далее можно хлопнуть дверью, заплакать и обидеться.

ЧТО НЕ ТАК?
(ответить можно в комментариях)

#отношения #психология